Поддержка

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как узнать свой IP-адрес?

Как измерить скорость?

Настройка сети в Windows XP/7/8

Настройка сети в MacOS X

Пропал доступ в Интернет

Проверка блокировки Роскомнадзором

Клонирование MAC адреса

Настройка сети в Linux Ubuntu

Интерактивное ТВ

Интерактивное телевидение ТТК

Видеопрокат

Мультискрин

Использование приложения ТТК ТВ

Использование приложения ТТК ТВ для Smart TV телевизоров Samsung

Использование приложения ТТК ТВ для SmartTV телевизоров LG

Использование приложения ТТК ТВ на Android TV

Использование приложения ТТК ТВ на приставке Apple TV HD (Gen 4) или Apple TV 4K

Подключение ТВ-приставки

Не работает ТВ

Общие настройки цифровых каналов для различных моделей телевизоров и ЖК-телевизоров

Сервис-план телеканалов DVB-C

Оплата, баланс, тариф, остатки пакетов, мой номер

Как проверить баланс и остатки пакетов

Оплата услуг

Деньги не поступили на счет

Параметры Вашего тарифного плана

Узнать свой номер

Управление тарифом, пакетами услуг и дополнительными опциями

Если не хватило интернета

Если не хватило минут

Если не хватило SMS

Скрой свой номер

Переадресация вызовов

Изменить тарифный план

Все доступные опции

Прочие важные условия Вашего тарифа

Подробнее о Вашем тарифном плане

Если забыли пополнить счет или закончились пакеты

Тарификация услуг при нахождении в Крыму и г. Севастополь

Тарификация услуг на международных и спутниковых операторов

Стоимость услуг при нахождении в международном роуминге

Опция «Удобный роуминг»

Клиентский сервис

Подключение с TTK-Mobile с сохранением номера

Как заменить SIM-карту

Блокировка SIM-карты

Мобильная связь

Как получить доступ в Личный кабинет?

Как оплатить услуги ТТК баллами?

Где посмотреть списания/начисления по лицевому счету?

Как сменить тариф?

Как подключить "Автоплатеж"?

Как отключить "Автоплатеж"?

Условия тарифных планов

Условия акционных тарифных планов

Условия дополнительных услуг

Архивные тарифы и акции

Бонусная программа

Настройка роутеров

Настройка Wi-Fi роутера на примере D-Link DIR-615

Настройка роутера на примере TP-LINK TL-WR 720 N

Настройка роутера на примере ASUS RT-N12

Настройка роутера на примере D-Link DIR-300

Настройка роутера TP-Link на примере модели Archer C20

Настройка роутера Qtech на примере модели QBR-1040WN

Настройка роутера Mercusys на примере модели AC20

Настройка роутера D-Link на примере модели DIR-815

Настройка маршрутизаторов компании SNR

Настройка WiFi роутера ZyXEL Keenetic

Настройка маршрутизаторов компании Mercusys

Настройка маршрутизаторов компании Mikrotik

Настройка маршрутизаторов компании Xiaomi

Настройка ТВ-приставок

Активация каналов в ТТКтв

Активация каналов в IPTVPORTAL

Инструкция для приставки NV-510/711 и SB-315

Инструкция для приставки NV-501

Настройка приставок

Заявления и договоры

Правила предоставления дополнительного сервиса «Будь на связи»

«На связи»

Условия предоставления дополнительного сервиса «На связи»

Юридическая информация

Подключение другого устройства

Что такое адресная строка и как ее найти

Клонирование МАС адреса на ПК

Белый IP адрес

Я подключился к ТТК. Когда вносить первый платеж?

Какая у меня схема оплаты?

Как списывается абонентская плата?

Как узнать баланс и условия тарифного плана?

Как установить временную блокировку?

Куда обратиться с оборудованием?

Что делать в случае переезда?

Почему выезд мастера платный?

Где оплатить услуги ТТК без комиссии?

Часто задаваемые вопросы

Список игр